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以電子商務(wù)為代表的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與服務(wù)在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、交通運(yùn)輸、金融等領(lǐng)域的不斷拓展，使得在 2012年，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)13205億元，同比增長(zhǎng)64.7%。如此巨大的市場(chǎng)，也成為小微企業(yè)進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一大動(dòng)因。
但我國(guó)的建站市場(chǎng)卻沒(méi)有跟上企業(yè)發(fā)展需求的步伐，價(jià)格虛高、工期拖延等問(wèn)題都成為困擾小微企業(yè)步入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的障礙。為保障企業(yè)利益并使之順利入駐互聯(lián)網(wǎng)，萬(wàn)網(wǎng)推出了“不滿意全額退款”的建站服務(wù)。
對(duì)于初入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的小微企業(yè)而言，因其沒(méi)有專業(yè)的建站團(tuán)隊(duì)，又缺乏對(duì)建站市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)，甚至是僅憑價(jià)格即選擇建站服務(wù)商。因此在建站過(guò)程中，會(huì)遇到服務(wù)商以其增加所需項(xiàng)目而一再加價(jià)的尷尬。另外，一些建站服務(wù)商在前期過(guò)度承諾，后期卻不能夠兌現(xiàn)等情況也會(huì)時(shí)常出現(xiàn)，給企業(yè)帶來(lái)的不僅是成本上的損失，另一方面也打擊了其電商化進(jìn)程的信心。萬(wàn)網(wǎng)網(wǎng)建的“不滿意全額退款”服務(wù)的優(yōu)勢(shì)就在于，企業(yè)在建站過(guò)程中，一旦對(duì)自己的網(wǎng)站不滿意，即可申請(qǐng)全額退款，保證企業(yè)自身的利益不受損害。同時(shí)，該項(xiàng)服務(wù)也將對(duì)我國(guó)網(wǎng)建市場(chǎng)的工期拖延、質(zhì)量低劣等現(xiàn)狀起到一定的遏制作用。
萬(wàn)網(wǎng)網(wǎng)建產(chǎn)品相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，萬(wàn)網(wǎng)之所以對(duì)用戶做出不滿意全額退款的承諾，是來(lái)源于對(duì)其自身產(chǎn)品的信心。首先，萬(wàn)網(wǎng)網(wǎng)建產(chǎn)品針對(duì)行業(yè)特性做了細(xì)分，通過(guò)涵蓋不同行業(yè)特色與優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品區(qū)隔，讓小微企業(yè)可以更方便的對(duì)建站產(chǎn)品做出選擇。同時(shí)，在網(wǎng)站建設(shè)實(shí)施過(guò)程中的公開透明服務(wù)，讓用戶隨時(shí)可查看自己網(wǎng)站建設(shè)的進(jìn)程，而不滿意全額退款的服務(wù)，則讓企業(yè)不必再花“冤枉錢”。此外，在今年年初，萬(wàn)網(wǎng)與阿里云成功會(huì)師，雙方為彼此實(shí)現(xiàn)了資源上的共享�；诎⒗镌圃朴�(jì)算資源，萬(wàn)網(wǎng)建站產(chǎn)品滿足了用戶對(duì)數(shù)據(jù)安全、穩(wěn)定運(yùn)行的需求。
據(jù)中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告稱，到2013年底，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模將達(dá)到3.1億人，預(yù)計(jì)全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易額有望達(dá)到18155億元。巨大的市場(chǎng)空間也是我國(guó)小微企業(yè)走向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的原動(dòng)力�？梢哉f(shuō)，不滿意退款服務(wù)為小微企業(yè)吃了一粒定心丸，網(wǎng)絡(luò)建站環(huán)節(jié)的打通，將加速實(shí)現(xiàn)企業(yè)的電商化進(jìn)程。 |
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