隨著全球經(jīng)濟(jì)的不景氣,很多急需開(kāi)源節(jié)流的企業(yè)既需要更多的人力支持,又不愿意添加工作場(chǎng)地的成本。于是,越來(lái)越多的工作者加入了從擁擠的辦公室遷移到全新“獨(dú)處”環(huán)境的陣列,私人辦公室、書(shū)房、臥室甚至是當(dāng)?shù)乜Х瑞^,都可能成為遠(yuǎn)程辦公者的工作場(chǎng)所,他們需要的只是一部電話、一臺(tái)電腦和一張桌子而已。
對(duì)于一部分人來(lái)說(shuō),這種遠(yuǎn)程辦公使他們的工作壓力變得更小,并且大大地縮短了通勤的時(shí)間,有利于他們保持工作和生活的平衡。但是專家也同時(shí)提醒到,從長(zhǎng)期來(lái)看,遠(yuǎn)程辦公將會(huì)滋生出影響工作效率和潛在職場(chǎng)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)的“四宗罪”。
第一宗罪:模糊工作與生活界限
由于獨(dú)處工作者比在組織中工作擁有更多的自由度,這種情況就更有必要需要管理好工作與生活的界限。但實(shí)際上,要做起來(lái)很難。缺少了辦公室的辦公環(huán)境影響,家庭生活中的各種瑣事以及活動(dòng)容易造成工作的分心。
第二宗罪:容易產(chǎn)生與公司的疏離感
由于獨(dú)處工作者不在現(xiàn)場(chǎng)辦公,他們必須花更多的努力來(lái)向企業(yè)證明自己的存在感。否則很容易會(huì)造成企業(yè)及其他員工的誤解,以為他們并沒(méi)有真正地在工作。另外,由于不處在公司辦公室,很多變化都無(wú)法及時(shí)掌握,久而久之也會(huì)影響生產(chǎn)力的發(fā)展。
第三宗罪:影響消息傳遞的準(zhǔn)確
非面對(duì)面的溝通也給遠(yuǎn)程辦公者帶來(lái)信息傳遞的麻煩。由于缺乏表情、語(yǔ)調(diào)、肢體方面的輔助交流,很多信息在傳播過(guò)程中變得并不完整,甚至?xí)箿贤ǖ碾p方產(chǎn)生理解上的偏差,從而導(dǎo)致再次傳達(dá)或落實(shí)出現(xiàn)信息失真的問(wèn)題。
第四宗罪:導(dǎo)致職場(chǎng)人脈的流失
缺少見(jiàn)面的時(shí)間,遠(yuǎn)程辦公者很難培養(yǎng)出職場(chǎng)的人脈,而這些關(guān)系恰恰是職場(chǎng)生涯中成長(zhǎng)所需要的。隨著時(shí)間的推移,孤軍奮戰(zhàn)的工作人員跟職場(chǎng)交際網(wǎng)的接觸會(huì)逐漸縮小,與之減少的還有與這個(gè)人際網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的益處。
當(dāng)然,列舉這些“罪狀”并不是為了否定這種新型的辦公模式。專家也指出,解決的辦法不是停止異地辦公,而是讓企業(yè)管理層對(duì)遠(yuǎn)程辦公潛在的問(wèn)題給予高度的重視,并采取相關(guān)的措施來(lái)進(jìn)行避免和彌補(bǔ)。
歸根結(jié)底,遠(yuǎn)程辦公的癥結(jié)主要在于非面對(duì)面溝通導(dǎo)致的障礙。研究發(fā)現(xiàn),半數(shù)以上的情感交流都是透過(guò)面部表情傳達(dá),有三分之一來(lái)自于語(yǔ)調(diào),百分之十來(lái)自實(shí)際的對(duì)話內(nèi)容。當(dāng)遠(yuǎn)程工作者在工作溝通中無(wú)法獲得對(duì)方情感的全部信息時(shí),長(zhǎng)期影響下會(huì)降低個(gè)人與組織的績(jī)效。
好在,辦法總比問(wèn)題多,F(xiàn)在對(duì)于遠(yuǎn)程辦公者有一種比較理想的解決辦法,就是利用融合了統(tǒng)一通信和協(xié)同辦公功能的CC云視頻會(huì)議系統(tǒng)來(lái)改善他們與組織的溝通現(xiàn)狀。相比其他的溝通工具,CC云視頻會(huì)議最突出的特點(diǎn)是,讓企業(yè)組織“看得見(jiàn)”他們。
對(duì)組織來(lái)說(shuō),員工的出現(xiàn)是最起碼的建立對(duì)員工價(jià)值認(rèn)知!翱吹健钡拇螖(shù)越多,組織越會(huì)認(rèn)為遠(yuǎn)程辦公者在工作,在為組織創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)于遠(yuǎn)程辦公者來(lái)說(shuō),在沒(méi)真正意義的辦公室情況下,CC視頻會(huì)議可以幫助他們重新構(gòu)建整個(gè)工作環(huán)境,看到CC視頻會(huì)議中的同事們都在工作的時(shí)候,自己也就很容易進(jìn)入工作的狀態(tài)。
為了照顧遠(yuǎn)程辦公者工作移動(dòng)的特殊性,CC視頻會(huì)議(http://www.qycn.com/netmeeting/)利用強(qiáng)大的云通信手段,集成了語(yǔ)音、視頻、數(shù)據(jù)、多媒體等多種功能,可以通過(guò)即時(shí)通訊、短信等通信設(shè)備接收會(huì)議信息,在互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建起一個(gè)信息互聯(lián)的通道,幫助遠(yuǎn)程辦公者實(shí)現(xiàn)在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)的溝通和交流,及時(shí)了解公司的動(dòng)態(tài),有效消除遠(yuǎn)程工作者普遍存在的職場(chǎng)人際間“情感疏離”焦慮癥。