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日常維護(hù)
對(duì)ADSL設(shè)備進(jìn)行必要的日常維護(hù)不僅可以減少意外的故障，保持網(wǎng)絡(luò)的通暢，還可以提高設(shè)備的使用壽命。主要的日常維護(hù)包括以下內(nèi)容：
1.ADSL Modem一般最好在溫度為0~40℃、相對(duì)濕度為5%~95%的工作環(huán)境下使用，并且還要保持工作環(huán)境的平穩(wěn)、清潔與通風(fēng)。一般ADSL Modem能適應(yīng)的電壓范圍在200V~240V之間。
2.ADSL Modem應(yīng)該遠(yuǎn)離電源線和大功率電子設(shè)備，比如功放設(shè)備，大功率音箱。
3.要保證ADSL電話線路連接可靠，無(wú)故障、無(wú)干擾，盡量不要將它直接連接在電話分機(jī)及其他設(shè)備，比如傳真機(jī)上。要接分機(jī)可以通過(guò)分離器的“PHONE”端口來(lái)連接(圖1)。
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圖1
4.遇到雷雨天氣，務(wù)必將ADSL Modem的電源和所有連線拔掉，以避免雷擊損壞；最好不要在炎熱的天氣長(zhǎng)時(shí)間使用ADSL Modem，以防止ADSL Modem因過(guò)熱而發(fā)生故障及燒毀。
5.在ADSL Modem上不要放置任何重物，要保持干燥通風(fēng)、避免水淋、避免陽(yáng)光的直射，也不要將ADSL Modem放置在計(jì)算機(jī)的主機(jī)箱上。
6.定期對(duì)ADSL Modem進(jìn)行清潔，可以使用軟布清潔設(shè)備表面的灰塵和污垢。
7.定期拔下連接ADSL Modem的電源線、網(wǎng)線、分離器及電話線(接線盒)，對(duì)它們進(jìn)行檢查，看有無(wú)接觸不良、有無(wú)損壞，如有損壞，電話線路接頭如果氧化要及時(shí)更換。
典型故障
ADSL設(shè)備在使用的過(guò)程中，難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的故障，通過(guò)對(duì)故障進(jìn)行分析，我們不僅可以找到解決的方法，而且還可以更好地維護(hù)ADSL設(shè)備。這里以華為的SmartAX MT800 ADSL Modem(圖2)為例，介紹排除故障維護(hù)設(shè)備的方法：
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圖2
1.Power燈不亮，說(shuō)明電源連接有問題，你必須使用專用的電源適配器以及安全可靠的電源插座。
2.ADSL的Link/Act燈不亮，說(shuō)明電話線路有故障，應(yīng)檢查電話線連接，看有無(wú)斷線；如果Link/Act燈常閃，說(shuō)明電話線路的信號(hào)不穩(wěn)定。
提示：如果安裝的是中國(guó)電信ADSL，你可以撥打電信的112故障臺(tái)請(qǐng)專業(yè)人員幫你排除線路故障。
3.LAN的Link/Act燈不亮，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)連接或網(wǎng)卡有問題，先檢查網(wǎng)線連接是否正常，再打開Windows中的“設(shè)備管理器”看看網(wǎng)卡設(shè)備有無(wú)異常。如果設(shè)備名前有“?”或“!”標(biāo)記，可以考慮重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序或者打開機(jī)箱換個(gè)插槽安裝。
軟件維護(hù)
由于ADSL Modem是通過(guò)軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)虛擬撥號(hào)的，而且網(wǎng)卡、外置式USB接口及內(nèi)置式ADSL Modem是必須安裝驅(qū)動(dòng)程序的，所以對(duì)它們進(jìn)行軟件的維護(hù)也是必不可少的。
1.建議大家不要安裝多個(gè)PPPoE虛擬撥號(hào)軟件，使用一兩種撥號(hào)軟件就可以了，比如使用WinPoET、RASPPPoE等，在Windows XP中還可以使用系統(tǒng)自帶的虛擬撥號(hào)軟件。
2.對(duì)于ADSL用戶，撥號(hào)連接一般采用“自動(dòng)獲得IP地址”即可，如果ISP沒有要求，DNS服務(wù)器采用“自動(dòng)獲得DNS服務(wù)器地址”就可以了。
3.在進(jìn)行撥號(hào)的時(shí)候往往會(huì)出現(xiàn)撥號(hào)速度慢或者停頓在“正在連接WAN微型端口(PPPoE)”窗口沒有響應(yīng)，在遇到這些問題的時(shí)候一般可重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)以解決問題。
4.對(duì)ADSL Modem以及與“Ethernet”(以太網(wǎng))口連接的主機(jī)網(wǎng)卡，我們可以定期從它們的官方網(wǎng)站上下載最新的驅(qū)動(dòng)程序進(jìn)行安裝，以發(fā)揮它們的最佳性能。
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