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朋友家安裝了寬帶網(wǎng)絡，采用的是局域網(wǎng)通過代理服務器上網(wǎng)的方式。最初下載的平均速度可以達到100KB～200KB/s，但是有一天，朋友突然打電話來說他現(xiàn)在的網(wǎng)速奇慢無比，下載速度只有5KB/s左右。
到了朋友家，打開機器仔細觀察，發(fā)現(xiàn)安裝的是Windows 2000操作系統(tǒng)。打開設備管理器，發(fā)現(xiàn)顯卡、聲卡、網(wǎng)卡都使用的“9號中斷”。表面看起來并沒有什么沖突，但是我怎么可能被表面現(xiàn)象所迷惑呢。想不到這么快就找到了問題的所在。于是我邊調整中斷，邊得意洋洋地跟朋友介紹著中斷沖突之類的術語，說得他是頻頻點頭。但是好景不常，重新啟動后，打開瀏覽器，開網(wǎng)頁的速度依然如故，下載也還是只有 5KB/s。
就在這時朋友說前幾天，把網(wǎng)卡驅動程序刪掉了，于是當天晚上網(wǎng)絡速度就變慢了。問題終于找到了！筆者立刻打開“添加/刪除硬件”，選擇“卸載硬件→永久卸載”，把顯示隱藏硬件的復選框選中，在設備列表中果然出現(xiàn)了一塊早已不存在的Realtek RTL8319的網(wǎng)卡，將它刪除后重新啟動計算機，網(wǎng)速過慢的故障徹底消除。
究其原因是因為刪除網(wǎng)卡驅動的時候只是在設備管理器中直接刪除而沒有將其卸載掉，從而仍然保留該驅動程序，導致設備中有了一塊并不存在的網(wǎng)卡。 |
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