歷數(shù)今年國內(nèi)發(fā)生的安全事件，影響最大，性質(zhì)最惡劣的當(dāng)屬近期的“金山藍屏門”事件了。6月12日，微軟發(fā)布了一個例行系統(tǒng)更新補丁，卻導(dǎo)致國內(nèi)大量用戶電腦藍屏。安全行業(yè)精睿論壇稱，是金山驅(qū)動存在問題，與微軟補丁沖突所致。金山回應(yīng)說，是微軟補丁自身存在問題。同時，網(wǎng)上一些營銷賬號稱，360推送微軟問題補丁導(dǎo)致用戶藍屏。一時間霧里看花，用戶不知道該信誰。
隨著金山對日本用戶藍屏問題的致歉聲明，引發(fā)網(wǎng)民質(zhì)疑為何中日用戶兩種不同的態(tài)度，金山中國依舊堅稱是微軟補丁存在問題。直到微軟發(fā)布官方公告，指出是金山驅(qū)動問題造成藍屏，金山才改口向國內(nèi)用戶致歉。我們來從時間點上來復(fù)盤一下整個事件，大家就可以看出整個事件的端倪。
圖：以時間為維度的藍屏事件復(fù)盤圖
圖：金山日本官網(wǎng)致歉聲明
圖：微軟中國官網(wǎng)公告
圖：金山毒霸官方微博致歉
從時間點上不難看出，金山中國早在12號的時候就已經(jīng)知道是自己產(chǎn)品驅(qū)動問題導(dǎo)致用戶藍屏，并且已經(jīng)向日本用戶致歉。但在中國市場依舊采取轉(zhuǎn)移視線，甚至將問題嫁禍給微軟。
很多人會說金山真的問題很大，中日市場不同待遇。但這僅僅是冰山一角，之所以稱之為近期性質(zhì)最惡劣的安全事件，是因為金山此次導(dǎo)致大量用戶藍屏的驅(qū)動，并不是為了用戶電腦安全而存在的驅(qū)動，而是一個為了將用戶瀏覽器主頁鎖定成金山導(dǎo)航的綁架型驅(qū)動。
并且該驅(qū)動存在于“金山毒霸、金山衛(wèi)士、獵豹瀏覽器、驅(qū)動精靈（被金山收購）和金山WPS Office，相關(guān)驅(qū)動程序組件是：kisknl.sys(金山毒霸）、KsDef.sys(金山衛(wèi)士）、knbdrv.sys(獵豹瀏覽器）、dgsafe.sys(驅(qū)動精靈）和WpsSafe.sys(WPS Office)”全部金山系軟件中。
一個安全廠商，為了鎖定用戶首頁的一己私利導(dǎo)致大量用戶電腦藍屏，并且對中日市場兩種待遇，在中國市場采取不承認(rèn)、不受理的不負(fù)責(zé)任態(tài)度，實在看不出哪里是為用戶安全著想。
而更令人擔(dān)憂的是，截至發(fā)稿時，金山僅僅對金山毒霸采取了升級等技術(shù)手段來解決用戶問題，而對其他產(chǎn)品如獵豹瀏覽器、驅(qū)動精靈、wps也可能造成藍屏一事閉口不提，并且未作產(chǎn)品上的更新。這無疑會使大量藍屏用戶無法徹底解決電腦問題，只能重裝系統(tǒng)了事。對于一個安全廠商，一個拿著用戶電腦系統(tǒng)最高權(quán)限的安全廠商，就這樣詮釋著用戶責(zé)任的底線，真的讓人心寒。
不禁懷念起以前的金山，那時雷軍還沒有去種小米，中日時差也只有1個小時。
