近年來，互聯(lián)網(wǎng)電視新軍沖進電視行業(yè)，贏得了一定的市場份額。不過，隨著互聯(lián)網(wǎng)電視品牌的增多，市場競爭逐漸激烈。由于互聯(lián)網(wǎng)平臺的虛擬性，產(chǎn)品體驗成為互聯(lián)網(wǎng)電視持續(xù)發(fā)展的軟肋。互聯(lián)網(wǎng)電視品牌如何尋求線下體驗的突破，成為當務(wù)之急。
近日，記者了解到，7月1日前，包括PPTV、樂視、小米、酷開、微鯨以及CANTV在內(nèi)的6個互聯(lián)網(wǎng)電視品牌，即將入駐蘇寧易購云店，陸續(xù)落地北京、上海、南京等10座城市門店的“悅視界”互聯(lián)網(wǎng)電視專區(qū)。
中高端互聯(lián)網(wǎng)電視遭遇“體驗”瓶頸
從這兩年互聯(lián)網(wǎng)電視的發(fā)展態(tài)勢來看，互聯(lián)網(wǎng)電視品牌主要以中低端市場為主，屏幕尺寸多在50英寸以下，商品單價偏低。在60英寸及以上的中高端大屏幕電視領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)電視品牌銷量卻很低迷，無法突破。
“消費者不能真實地體驗到互聯(lián)網(wǎng)電視的功能，說白了就是消費者看不到實物，不知道你銷售的這臺電視到底值多少錢�！币晃欢嗄陱氖录译婁N售的人士表示，用戶在線上無法進行產(chǎn)品體驗，是中高端互聯(lián)網(wǎng)電視銷售低迷的主要因素。隨著行業(yè)的發(fā)展，電視將進入大屏?xí)r代，互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品銷量能否跟得上節(jié)奏，業(yè)內(nèi)持觀望態(tài)度。
為了突破“體驗”瓶頸，很多電商也在嘗試開設(shè)線下店面尋找突破，試圖拉近與消費者之間的距離。比如，小米的小米之家、樂視的LePar店，讓用戶到實體店感知該品牌的產(chǎn)品，而不僅僅是虛擬的圖片或參數(shù)。
不過，在電商企業(yè)到線下開店的同時，質(zhì)疑聲也隨之而來：電商線下開店，能不能走下去？專業(yè)不專業(yè)？有業(yè)內(nèi)人士表示，電商企業(yè)獨立落地開店是一個不小的挑戰(zhàn)。電商一旦要落地開店，等于有了空間和地域的限制，再加上較高的店面、人力、損耗等成本，利潤率將會大打折扣。
除此之外，電商行業(yè)是近幾年才快速發(fā)展起來的，在精細化管理的沉淀上并不豐富，門店的成本控制也缺乏經(jīng)驗。而線下企業(yè)之所以做的好，與企業(yè)本身的精細化管理、供應(yīng)鏈的管控以及嚴格的運營制度是分不開的。
互聯(lián)網(wǎng)電視品牌將落地蘇寧易購云店
就在業(yè)內(nèi)對此為之擔(dān)憂的時候，一條新的探索之門悄然打開�；ヂ�(lián)網(wǎng)電視品牌與蘇寧易購共同在蘇寧易購云店開辟專門的“悅視界”互聯(lián)網(wǎng)電視專區(qū)，將互聯(lián)網(wǎng)電視從線上引入線下門店銷售，實現(xiàn)O2O式的落地。
有分析稱，依靠互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來的電視品牌，雖說擁有不少的用戶數(shù)量，但相較于傳統(tǒng)的線下品牌，消費者對品牌的認知往往停留在互聯(lián)網(wǎng)的虛擬領(lǐng)域，缺乏深入的認知。而互聯(lián)網(wǎng)電視如果入駐蘇寧易購門店，可以借助優(yōu)質(zhì)的線下渠道對自己品牌形象進行包裝、展示，把門店作為聯(lián)絡(luò)消費者情感的平臺。
“蘇寧易購線下有專業(yè)的導(dǎo)購員，他們能準確、清晰地告訴消費者，產(chǎn)品的各種功能，消費者還能夠獲得親身體驗�！睒I(yè)內(nèi)人士表示，互聯(lián)網(wǎng)電視品牌通過在蘇寧易購門店進行各種增值服務(wù)，讓消費者形成更強的品牌認知。
除此之外，在蘇寧易購云店，消費者即可完成提貨、換件、售后等一系列服務(wù)，享受更加便捷的服務(wù)體驗。這是純線上平臺無法比擬的優(yōu)勢。
今年，蘇寧易購將在200家門店打造“悅視界”
