為助力商家升級、推動(dòng)生態(tài)健康發(fā)展，土巴兔將從四個(gè)方面著手扶持政策。土巴兔會(huì)對平臺(tái)裝修企業(yè)分級分類，提升裝修企業(yè)的差異化運(yùn)營能力，構(gòu)建商家成長體系。據(jù)了解，土巴兔將平臺(tái)裝修企業(yè)細(xì)分為品牌、別墅、局裝、公裝、整裝和綜合等6大類，讓用戶需求和裝修企業(yè)能力快速配對，使裝修企業(yè)運(yùn)營更精細(xì)、營銷差異化。平臺(tái)還推出不同維度的榜單，比如極速完工裝修企業(yè)榜、專業(yè)量房裝修企業(yè)榜、人氣商家榜、精選案例十大裝修企業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)十大裝修企業(yè)、業(yè)主信賴十大裝修企業(yè)……未來榜單和標(biāo)簽還將更加細(xì)分，用戶登錄土巴兔網(wǎng)站或APP，就能根據(jù)自身的需求，搜索到滿足自己需要的裝修企業(yè)。
同時(shí)土巴兔啟動(dòng)線上運(yùn)營，將商戶賦能與潛力激活并用，通過培訓(xùn)賦能、運(yùn)營賦能和標(biāo)準(zhǔn)流程化賦能提升裝修企業(yè)的能力。比如在運(yùn)營賦能上，將依托線上運(yùn)營和活動(dòng)營銷，通過數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)店經(jīng)營、商戶服務(wù)等手段來提升裝修企業(yè)能力。
土巴兔還通過迭代與創(chuàng)新，打造全鏈路數(shù)字營銷體系。網(wǎng)店從PC端、APP端升級到快應(yīng)用、小程序等，同時(shí)運(yùn)用場景運(yùn)營，為裝修企業(yè)做包裝。
當(dāng)然，價(jià)值壁壘是土巴兔平臺(tái)的“生命線”，平臺(tái)會(huì)提供全面的交易保障系統(tǒng)，采取資金托管+質(zhì)檢管理+工地安全+售后服務(wù)的模式，全面提升裝修企業(yè)的差異化能力。2020年土巴兔繼續(xù)深耕價(jià)值壁壘，推動(dòng)業(yè)主從簽約開始，對資金安全、質(zhì)量管理、售后服務(wù)等全面做改造，讓業(yè)主更放心選擇平臺(tái)所推薦地公司，降低業(yè)主的決策難度。
無論是為裝修企業(yè)分級分類還是標(biāo)簽化，商家差異化運(yùn)營無疑是這次生態(tài)大會(huì)的關(guān)鍵詞。土巴兔聯(lián)合創(chuàng)始人Kevin表示，差異化運(yùn)營使“預(yù)約率提升21.4%，平臺(tái)用戶轉(zhuǎn)介紹增長了20%”。兩項(xiàng)亮麗數(shù)據(jù)，極大提升了在場裝修企業(yè)的信心。
而按照土巴兔目前的裝修企業(yè)增長速度預(yù)測，下一年度同期，該數(shù)值將繼續(xù)保持高增長，拿單商家增加數(shù)量仍將突破四位數(shù)。
