
昨日,蘇寧聯(lián)合一線電腦品類廠商在南京推出正品宣言,不光強(qiáng)調(diào)非正品的先行賠付,另外設(shè)立賠償保證金,呼吁社會監(jiān)督。
進(jìn)入新年后,政府對電商行業(yè)的給與了極高的關(guān)注。1月,工商總局發(fā)布電商平臺商品定向監(jiān)測結(jié)果,圍繞著淘寶的正品率問題,工商總局與淘寶數(shù)度爭論;而近日,國家工商總局局長張茅在出席兩會期間也就相關(guān)話題首次公開表態(tài),其表態(tài)中“監(jiān)管”、“重罰”等字眼均被行業(yè)視作國家意圖電商規(guī)范的風(fēng)向標(biāo)。除工商總局以外,電商監(jiān)管、行業(yè)規(guī)范等反思內(nèi)容也在今年兩會提案中占據(jù)了相當(dāng)?shù)谋戎亍?/SPAN>
數(shù)據(jù)方面,去年四季度,全國打擊侵權(quán)假冒工作領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布的2014年1-9月的工作報(bào)告中顯示,在我國電子商務(wù)商品銷售中,產(chǎn)品質(zhì)量有問題的不合格率達(dá)到26%,數(shù)據(jù)之高超出行業(yè)想象!拌b于目前電商平臺上普遍存在的維權(quán)難題,這次我們借助315的契機(jī),聯(lián)動幾乎所有的一線廠商推出平臺管理的新模式”,蘇寧電腦事業(yè)部總經(jīng)理李琪表示。
李琪所指的新模式是指在年度的供應(yīng)商大會上,蘇寧電腦事業(yè)部聯(lián)合平臺數(shù)十個品牌聯(lián)合宣言,宣言中承諾:1、蘇寧易購網(wǎng)站與蘇寧門店所經(jīng)營的電腦與辦公產(chǎn)品均為品牌廠商正品貨源,而各品牌企業(yè)的第一負(fù)責(zé)人將為活動進(jìn)行正品背書;2、凡發(fā)現(xiàn)非正品(假貨、水貨、翻新機(jī)),一經(jīng)證實(shí),蘇寧承諾賠付5萬元。
另外,李琪補(bǔ)充表示,對于電商品臺來說,自營品牌產(chǎn)品質(zhì)量較容易把控,而開放平臺商戶產(chǎn)品質(zhì)量很難去控制。而此次正品承諾中,涵蓋了整體易購平臺,包括線下門店,蘇寧將承擔(dān)相當(dāng)大的風(fēng)險(xiǎn)。蘇寧以此承諾為消費(fèi)者打造全正品的放心購物平臺,保障消費(fèi)者合法權(quán)益。