盡管草根大號、第三方微博營銷公司借助新浪微博平臺獲得了巨大收益,但是新浪本身卻一直處于賠本賺吆喝的狀態(tài)。越來越多的公司熱衷于微博營銷,但營銷的費(fèi)用卻并沒有落入新浪的口袋中。
新浪2012年Q3財(cái)報(bào)顯示,第三季度凈營收1.524億美元,同比增17%,凈利潤990萬美元,同比下降70%,利潤下滑的主要原因是在微博上投入巨大,卻所獲無幾。數(shù)據(jù)顯示,新浪2011年對微博業(yè)務(wù)的投入超過1億美元,預(yù)計(jì)2012年將投入超過1.6億美元。
截止2012年9月30日,新浪微博廣告收入約2000萬美元,僅占新浪廣告收入的16%,CEO曹國偉在分析師電話會議上甚至不得不承認(rèn),新浪微博貨幣化取得一定進(jìn)展,但門戶業(yè)務(wù)和新浪微博存在左右互搏。
在這一形勢下,新浪于2013年1月8日對微博營銷帳號進(jìn)行了清理,草根大號發(fā)布廣告信息過多將遭到新浪微博屏蔽,徐揚(yáng)透露新浪近期出臺打擊措施后,部分微博營銷公司已經(jīng)開始裁員。
一位長期在微博平臺投放軟廣的市場人士向騰訊科技透露,近期包括互聯(lián)網(wǎng)“創(chuàng)意鋪?zhàn)印、“互?lián)網(wǎng)的那點(diǎn)事”等草根大號的微博發(fā)布價(jià)格已開始回落,對方并未透露目前草根大號們的具體價(jià)格,但表示與之前相比,現(xiàn)在價(jià)格已經(jīng)回落到可以接受的水平。
新浪除了對營銷帳號進(jìn)行限制外,還加強(qiáng)了微任務(wù)平臺的作用。
所謂微任務(wù)是指,新浪微博機(jī)構(gòu)認(rèn)證和申請并經(jīng)過“微任務(wù)平臺”審核通過的用戶,可以通過微任務(wù)平臺完成“轉(zhuǎn)發(fā)微博”等推廣任務(wù)而獲取收益,新浪會從這些用戶的實(shí)際收益中抽取30%的提成作為平臺使用費(fèi)。
過去在新浪微博平臺進(jìn)行營銷的草根大號、微博營銷公司或部分公知將要向新浪繳納30%的分成收入,否則發(fā)布的廣告信息將可能遭到新浪微博的屏蔽處理。
新浪雖然在推廣信息流上的運(yùn)營上遭到用戶抵制,但對草根大號的收緊則收效顯著。
一位掌握了多個(gè)微博草根大號的福建人士向騰訊科技透露,營銷大號與微博的合作將成為必然,要么放棄新浪微博平臺而放棄全部收益,要么繳納部分利潤減少收益,這兩個(gè)選擇中,顯然大家都會選擇后者。
數(shù)據(jù)挖掘或決定新浪商業(yè)化成敗
推廣信息流或許只是新浪對精準(zhǔn)廣告的一次嘗試。
曹國偉曾多次強(qiáng)調(diào)Promote Feed廣告系統(tǒng)對新浪微博的重要性。在這個(gè)系統(tǒng)下,用戶只要關(guān)注了商家的微博,無論任何時(shí)候登錄,都會在首頁看到商家推的廣告,但是24小時(shí)內(nèi)只會出現(xiàn)一次,并按照展示進(jìn)行收費(fèi),置頂微博每展示一次收費(fèi)0.1元。
事實(shí)上,這套廣告系統(tǒng)和商業(yè)模式并非新浪首創(chuàng)。國外社交網(wǎng)站Facebook采用了類似的廣告系統(tǒng)后,迅速解決了廣告收入問題。數(shù)據(jù)顯示,F(xiàn)acebook自2012年Q2采用該系統(tǒng)后,當(dāng)季帶來了9000萬美元的收入,Q3更是產(chǎn)生了1.5億的收入。
分析人士預(yù)計(jì),Promote Feed系統(tǒng)上線后,會對草根大號的客戶進(jìn)行分流。原本與草根大號合作的客戶尤其是中小企業(yè),會傾向于使用該系統(tǒng)。對新浪而言,問題并不在于商業(yè)模式和廣告系統(tǒng),而在于新浪的技術(shù)儲備是否能夠?qū)崿F(xiàn)對目標(biāo)受眾的精準(zhǔn)投放。
推廣信息流之所以引起眾多用戶的非議,一種最主要的原因就是數(shù)據(jù)挖掘不夠精準(zhǔn)。騰訊科技在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),新浪對廣告主與潛在用戶的內(nèi)容匹配甚至達(dá)到荒唐的地步,其中既有向男性用戶推薦女性用品的案例,又有向喜愛美食的用戶推薦教育信息的案例。
技術(shù)門檻或?qū)Q定新浪微博商業(yè)化的成敗。